プライバシーポリシー

1.基本方針

仏光殿を運営する株式会社栄光堂セレモニーユニオン（大阪市平野区瓜破東4丁目1番83号　代表取締役近藤栄悟　以下「弊社」という）は、個人情報の取扱いに対する重要性を認識し、関連法令を遵守するとともに、厳重な管理体制のもとで皆さまの個人情報の保護を行います。

2.個人情報の定義

このプライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条1項に定める情報をいいます。
また、このプライバシーポリシーにおいて「個人データ」とは、個人情報の保護に関する法律第2条6項に定める情報をいい、「個人保有データ」とは個人情報の保護に関する法律第2条7項に定める情報をいいます。

3.個人情報の取得

弊社は、個人情報を取得する際は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守します。個人情報の提供に関しましては、提供者のご判断によるものであり、弊社が強要するものではありません。ただし、個人情報がご提供いただけないことにより、弊社のサービスのうちご利用できないサービスが発生することがあります。

4.個人情報の利用

弊社は取得した個人情報を下記目的のために利用させていただきます。
1、お客様の管理、お問い合わせへの返答、弊社のサービス実施のために必要な連絡
2、アンケートの実施
3、弊社の商品・サービス、あるいは弊社が提携する第三者の商品・サービスの広告・宣伝、販売の勧誘
4、料金請求
5、各種問合せ、アフターフォロー対応
（各種問合せ時の利用例）
・弊社は同一家名及び複数件の葬儀依頼を受けており、第三者からの問い合わせに対して喪家を特定するため
・葬儀の事実の問い合わせに対応するため
・葬儀日時の問い合わせに対応するため
・葬儀場所の問い合わせ・誘導に対応するため
・供花等の供物注文依頼に対応するため
・弔電の問い合わせに対応するため
6、他の事業者等から個人情報の取扱い業務を委託された場合、委託された業務の遂行
7、契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
8、弊社採用選考にあたり必要となる面接のご案内および選考結果・弊社からの資料送付・各種確認連絡作業
9、従業員雇用管理

5.個人情報の利用

弊社は皆さまからご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

また、弊社は、前掲の「個人情報の利用」に定める利用目的のために、個人情報の取扱いに関する業務の全部または一部を秘密保持条項等を含む契約を締結した業務委託先に委託、個人情報を開示する場合があります。その際には、業務委託先の選定にあたり一定の基準を設けて審査を行うとともに、業務委託時に対して適切な管理・監督を行います。

6.個人データの安全管理措置の徹底

弊社は、個人データを適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、以下の通り、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人データの保護に努めます。

⑴技術的保護措置
・外部からの不正アクセスから個人情報を守るための措置（SSLセキュリティの使用、ウイルス対策ソフトウェアの導入等）を実施します。

7.個人データの共同利用

弊社は、以下の個人データを株式会社白善社（大阪府大阪市住吉区上住吉１丁目２−６）と共同して利用いたします。

共同利用する個人データの項目
お客様の氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、電子メールアドレス、取引履歴、取引内容

共同利用する者の範囲
株式会社白善社

共同利用における利用目的
このプライバシーポリシーに掲載し、あるいは取得の際にお客様に通知した利用目的

共同利用する個人情報の管理責任者
株式会社栄光堂セレモニーユニオン（大阪市平野区瓜破東4丁目1番83号　代表取締役近藤栄悟）

8.開示、訂正等の手続きについて

弊社は、ご本人からの保有個人データ（第三者提供記録を含みます。）の開示のご請求を受け付けます。ご本人からの開示請求があったときは、書面又は電磁的記録の提供により遅滞なくこれを開示します。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことがあります。また、開示に多額の費用を要する場合等ご本人から指定された開示方法による開示が困難な場合は、書面での開示になります。

①ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③その他法令に違反することとなる場合
④法令で開示義務が除外されている場合

ご本人からの法令上開示対象となる保有個人データの開示、利用目的の通知、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。

（1）開示等の求めの申し出先
必要書類を下記にご提出ください。

◇株式会社栄光堂セレモニーユニオン個人情報窓口
大阪市平野区瓜破東4丁目1番83号
TEL06-6707-1142（代表）　　　FAX06-6707-0742

（2）ご提出いただくもの
①個人情報利用目的の通知・開示請求書
②個人情報訂正等請求書
③個人情報利用停止等請求書
④本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
⑤法定代理人の場合は、上記④に加え、法定代理権があることを確認する書類

（3）手数料
当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

また、弊社は、ご本人から、保有個人データの訂正、追加又は削除のご請求を受け付けます（請求手続き及び手数料は、前記開示手続きに準じます。）。この場合、遅滞なく調査を行い、当該保有個人データの内容が事実に反する場合等、取り扱いが適正でないと認められるときは、遅滞なく訂正、追加又は削除を行い、その旨をご本人に通知します。
また、弊社は、ご本人から、保有個人データが、次の各号に該当する場合であって、その利用の停止、消去、又は第三者提供の停止（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合（請求手続き及び手数料は、前記開示手続きに準じます。）、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、必要な限度で遅滞なく保有個人データの利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合、この代替策を講じることとします。

①利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
②不正の手段により取得された場合
③違法な第三者提供がなされた場合
④不適正な利用がなされた場合
⑤弊社が保有個人データを利用する必要がなくなった場合
⑥法令により、弊社が個人データの漏えい等により個人情報保護委員会への報告を要する事態が生じた場合
⑦その他ご本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

9.個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

弊社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

◇株式会社栄光堂セレモニーユニオン個人情報窓口
大阪市平野区瓜破東4丁目1番83号
TEL06-6707-1142（代表）　　　FAX06-6707-0742